员工天地
质量是什么？国际标准化组织（IOS）对质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。但是同样的工艺设备，同样的操作规程，不同的人甚至相同的人，在不同的项目之间产品质量却有所差别，这是什么原因？我认为是责任心。
责任心是指对事情敢于负责、主动负责的态度，是对自己所负使命的忠诚与信念。
责任是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质。“在其位，谋其政；做其事，尽其责”。忠于职守、勤勉尽责是一名员工起码的职业操守和道德品质。公司、直管部、项目部每个岗位不尽相同，所负的责任有大有小，但要把工作做得尽善尽美、精益求精，却离不开一个共同的因素，那就是责任心。有了责任心方能敬业，自觉把岗位职责、分内之事铭记于心，尽职尽责、保质保量完成工作。有了责任心方能进取，不因循守旧、默守陈规、原地踏步，而是勇于创新、与时俱进、奋力拼搏。
作为一名普通质量管理者，我认为质量是一种责任，一种面对工作发自于内心的态度。它最终会反映在我们建设的每一幢楼、每一条路上。对建筑企业来说，一流的工程质量，才能打造一流的品牌。质量提升的关键不完全在于设备的好坏、材料的好坏，关键在于操作者和管理者的责任心，在于我们的工作态度。很多工作并不需要花费很大精力才能完成，做与不做，怎么去做就在于一点——责任。责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定着我们的工作质量。质量提升的过程也是责任心培养的过程。
2015年参与昭通鲁甸县龙头山镇8·03地震灾后重建项目时认识一位同事，他主要负责公司统建房49栋房屋室外综合管网的施工安装。由于场现狭窄，工期又紧，面对艰苦的环境和急难险重的任务，他带领施工人员迎难而上，投入紧张的施工中。他说，既然接了这项任务，就是责任，就要维护好公司这块“金字招牌”，工期不论有多紧、任务不管有多重，也要坚决啃下这块“硬骨头”。他同民工班组一道抢白天、战黑夜，放弃休息，加班加点，因为长时间在施工现场指挥安排工作，嘴干起皮，声音变得嘶哑，由于夜里加班天气寒冷着凉感冒了，身体连续几天高烧不退，也全然不顾，他用心工作，带领项目团队，按期按质按量完成任务，使整体形象焕然一新，向公司交上一份圆满的答卷。
事实上，我们都具备这种能力，只是从未相信过自己，未被激发出来。没有成功并不全是因为能力不行，而是是否具有“必须做到”的责任和信念。
公司质量管理工作有能力的人很多。但是，既有能力又有责任心的人并不多。兼有责任和能力的人，才是我们最需要的合格建投人，我们应当担负起自身的责任。这样，在遇到困难时才能够坚持，在面临挑战时才能够释放潜能。当我们怀着强力的责任感和使命感去对待质量管理的每一件事，努力做好每一个环节时，我们就一定能够收获质量的芬芳，畅饮质量的快乐！
（作者：质量管理部 蒋建松）
