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企业文化是企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。它既体现了企业的生产、经营和管理制度，又表现了企业的日常工作行为。在现代企业管理中，企业文化建设越来越受到重视，对企业文化建设的有效途径进行研究，有利于建设好企业文化，更有利于提升企业核心竞争力，推动企业和谐稳健发展。本文以云南建工集团的企业文化建设为例，从企业文化的特征、作用两个方面对企业文化进行研究，从而提出企业文化建设的有效途径。
一、企业文化的特征
事物均具有普遍性和特殊性，不同的企业有不同的企业文化，然而，企业文化又有一些共同的特征，我们这里着重研究企业文化的普遍特征。
1.企业文化具有独特性，它是在工作团体中逐渐形成的规范。企业文化不是企业刚成立之初就有的，它是在企业发展的过程中，全体员工在工作中共同培育形成的，一种符合企业形象，体现企业特点的，正确的、有价值的，被全体员工所遵守的规范。随着时代的发展，云南建工集团的核心价值观从“做正确的事，批判错误的事”进一步延伸和具体化为“爱岗敬业、珍惜岗位，诚实守信，依法经营”。这就是企业随着时代的变迁而逐步形成的。
2.企业文化体现了企业历史的积淀，具有相对的稳定性和连续性。在企业的发展进程中，企业文化就像一个链条一样随着企业的发展而发展，在这一过程中，企业文化的建设可能在某一环节有所删减，但它的主线是不会变的，不会在某一环节断开，而是随着企业的发展一直传承下去。公司“用心构筑世界”的企业使命，倡导“脚踏实地，敢为人先”的企业精神，去年又提出要重点营造“敢于担当，勇于奉献”的氛围，这些理念均为公司60余年发展所积淀和传承下来的。
3. 企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。如：公司的用人导向是“德才兼备、以德为先，注重实绩、用业绩说话”，根据这一用人导向，公司在选拔任用员工时就有标准可循。在市场交易中，不仅顾客在选择企业，企业也在选择顾客，企业根据其企业文化有针对性地选择顾客，制定顾客政策，留住客源，增长经济，发展企业。
4.企业文化是全体员工所共同遵守的文化，以全体员工为对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐等方式，最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。如：集团公司“爱岗敬业、珍惜岗位，诚实守信、依法经营”的核心价值观，是一种对职工的勉励和期望，对建工人来说，实在而充满力量。
5.企业文化具有创新性。只有创新，才能发展，而要有创新就必须有一个鼓励创新的文化环境。在建设企业文化的过程中，不能一味地照抄照搬，要结合自身实际，取其精华，去其糟粕，形成本企业独特的文化。公司“用心构筑世界”的企业使命，就是在集团核心价值观指引下，区别于其他公司的，具有本公司特点的企业文化，这体现了企业文化的创新性。
二、企业文化的作用
一个企业的文化对于企业来说是相当重要的，特别是在市场竞争日益激烈的今天，很多企业都开始重视起企业文化的建设，以企业文化建设带动经济发展。企业文化的作用如下：
1.企业文化为全体员工提供方向。企业文化体现了企业的最高奋斗目标，作为企业里的一名员工，自进入企业开始，就要把企业的目标视为自己的奋斗目标，并为之努力奋斗。
2.企业文化凝聚全体员工的力量。企业文化中的企业精神能够把企业群体中不同层次人员的不同态度和思想统一到企业整体观念上来，把企业员工的思想和行为统一到实现企业的共同目标上来。
3.企业文化激励全体员工。企业文化的塑造能使员工多种需要得以满足，并能把各种合理的需要通过价值观和企业精神表现出来，激励员工为满足需要而努力奋进。
4.企业文化约束全体员工的行为。企业通过教育、学习等方式将企业的价值观内化为员工个人的价值观，从而自觉遵守企业的规章制度，约束个人行为，使自己的思想、行为与企业整体保持一致，避免出现违规行为。
三、建设企业文化的有效途径
企业文化建设是一个不断改进与创新的过程。建设企业文化要以人为本，重在合力，贵在全员参与。
1.在企业文化建设的过程中应注重人才的使用和培养，不断保持领导层的新陈代谢。企业高层作为一个企业的核心，具有决策领导权，保证高层不断有新鲜的血液注入，才能为企业文化建设提供前提条件。集团“五讲”中的其中一讲就是“讲人才”。近年来，集团一直将人才战略作为集团的第一战略，不断健全“选、育、用、留”人才机制，持续优化集团人才结构，为集团企业文化建设提供了人才保障。
2.企业文化建设要建立预警系统。外界环境变化是不可预估的，企业文化的建设要以当时的环境为背景，随环境的变化而作出适当的调整，建立一个预警系统，随时监测坏境，以此来应对环境变化对企业文化建设的影响。云南建工集团在进行企业文化建设的过程中，要建立一套行之有效的预警系统，以此来保证企业文化建设顺利进行。
3.在企业文化建设的过程中要不断形成企业内的小组活动。企业文化建设的工作对象是全体员工，企业文化建设要以人为本。融洽的员工关系能为企业文化的建设提供和谐的环境，企业内的小组活动能增强员工之间的交流与了解，为创建和谐的人际关系提供平台，从而保证企业文化建设的顺利进行。为了建设好企业文化，应在工作之余多组织员工活动，为各公司、各部门的员工提供交流的平台，增强员工与领导，员工与员工之间的交流。
4.企业文化建设要认真做好整体规划。企业文化建设不是一蹴而就的，它是一个长期坚持的过程，因此，企业文化建设要做好整体规划，按照规划通过长期的努力逐步实现企业文化建设的目标。为搞好企业文化建设，企业可以制定企业文化建设的长期目标、中期目标、短期目标，以长期目标来指导中期目标，以中期目标来检验短期目标，以短期目标来促进中期目标，通过这种方式，一步步逐渐完成企业文化建设的总目标。集团“五讲”里的“讲发展”、“讲转型”、“讲管理”就体现了这一点。
5.企业文化建设要做好企业文化的宣传工作。企业文化体现了一个企业的精神与价值观。为了树立企业的形象，企业在文化建设过程中要加大企业文化的宣传力度，使企业形象深入人心，这样不仅能够提高企业知名度，还能增强员工的自豪感，增强凝聚力。如：当人们看到“用心构筑世界”的标语时，就会想起云南工程建设总承包公司。虽然我们在宣传工作上取得了一定的成绩，但不能松懈，今后仍要抓好这方面的工作。
6.企业文化建设要建立评估体系。企业文化建设的目的是使企业有一个良好的发展，企业文化建设的效果需要有一套行之有效的体系来进行评估，通过评估，才能知道企业文化建设的效果，才能查缺补漏，弥补不足，通过评估之后进行完善，才能把企业文化建设得更好。在今后企业文化建设的过程中，要做好企业文化建设的评估与反馈工作，及时查缺补漏，弥补不足。
随着市场竞争的加剧，企业文化被赋予了更为重要的意义。企业发展的一般规律显示：三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做文化。在市场竞争中，为了使企业立于不败之地，企业倾向于用文化软实力占领市场，因此，树立具有自己特色的企业文化十分重要。在企业文化建设的过程中，企业要根据自身特点，创造出具有本企业特色的文化，绝不能一味地照抄照搬。要在以人为本的基础上，考虑内外部环境，充分发挥人的主观能动性，做好企业文化建设的整体规划工作，并认真宣传灌输，做好企业文化建设的效果评估，做好反馈工作，争取通过有效的途径把企业文化建设得更好。
（作者：直管二十二部 李红梅）
